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賀州市市場監督管理局、賀州市消費者協會發布2020年春節消費提醒
日期:2020/1/14 15:23:12    來源:賀州新聞網        

賀州新聞網訊      2020年春節將至,年貨市場熱鬧非凡,各類消費行業迎來了消費高峰,也伴隨著消費糾紛不斷增多。為了能讓廣大消費者共度一個平安、祥和的傳統佳節。賀州市市場監督管理局、賀州市消費者協會發布2020年度春節消費提示,提醒廣大消費者科學、理性和合理消費。

一、購買年貨要科學理性

春節前期是廣大消費者購買年貨的旺季,選擇線上線下購物需謹慎。線下消費時:一是要選擇到正規商家購買正規廠家生產的產品,消費時仔細察看商家是否具有營業執照;二是要看清所購商品是否具有生產廠家廠名廠址、生產日期,生產許可證等,若購買的是食品,則要購買在保質期內的食品;三是在結賬時仔細核對購物清單上商品價格,防止工作人員多收或少收錢,做到文明誠信消費。線上消費時:一是要盡量選擇正規平臺上信譽度較高的賣家,要謹慎點擊非正常彈出的購物網站鏈接。二是要使用安全支付方式進行付款。盡量選擇第三方支付平臺中介付款(如支付寶)或貨到驗貨后付款,不要輕信或接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。三是重要物品收貨后盡量當場驗貨,看實物商品是否和網站商品圖片描述一致。無論是線下消費還是線上消費,建議消費者保留小票、發票等消費憑證;若線上消費,還應保留商品介紹頁面截圖、交易聊天記錄等消費憑據,以備日后維權需要。

二、外出旅游要合理消費

外出旅游選擇跟團旅游的消費者,首先要選擇合法、資質齊全的旅行社參團,自覺抵制“不合理低價游”,避免因貪圖便宜而上當受騙。其次,出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項,支付款項后注意索要相關票據,并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發票等重要憑證,以便發生糾紛時依法維護自己的權益。

三、外出就餐要注意衛生安全

春節期間是親朋好友聚會的高峰期,消費者在外出就餐時,建議選擇食品安全條件較好、設施齊全的餐廳就餐,注意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業執照、健康證等相關證照,餐后索取發票等憑證。就餐時要注意檢查食物感官性狀,最好是選擇量化評定為A級笑臉,已實施“明廚亮灶”的餐廳,“明廚亮灶”是指餐廳通過隔斷矮墻、透明玻璃幕墻、視頻顯示、網絡展示等方式,將餐飲食品的加工制作過程公開展現給消費者,主動接受公眾監督。

四、老年保健要謹防陷阱

對于老年保健品銷售,越是節日就越是一些不法經營者以多種手段宣傳促銷的高峰期,如舉辦老年保健講座、培訓、上門服務、旅游促銷等形式,虛構或夸大保健品的效果哄騙老年人購買沒有治療功效、質量參差不齊、價格高昂的保健品,致使老年人遭受經濟損失或身體健康損害。所以,老年消費者一定高度警惕保健品虛假宣傳的銷售陷阱,如果經營者以任何形式宣傳保健品具有疾病治療功能,宣傳“徹底根治”“藥到病除”就是一種虛假宣傳,就是一種欺詐行為,要堅決拒絕購買,同時發現虛假宣傳行為可以及時向當地市場監管部門進行舉報。

賀州市市場監督管理局、賀州市消費者協會在此提醒廣大消費者,春節期間,當您消費權益受到侵害時,應及時與經營者協商解決,如果協商不成,請消費者保存好相關證據材料,并及時撥打12315進行投訴舉報,依法維護合法權益。(本網通訊員 劉潔萍 韋玉杰)

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